当前位置:首页 > 营销服务 > 售后服务

售后服务承诺书

     本公司是一家具有自主研发能力的路面养护车辆制造企业。多年来经过公司全体
员工的不懈努力,已形成一条完整的设计、制造、销售、租赁、质量检测和售后服务的产业链。售后服务是我公司售前、
售中和售后环节中的重要支柱。特别是近几年来随着公司生产能力的不断提升和出口贸易的展开,售后服务体系得
到了全面的完善。


服务原则

在用户严格遵循使用说明书,正常操作的情况下,自购车之日起(以车辆出厂登记卡为准)一年内,因设计、制造、装配原因引起的产品机件损坏,经有关汽车服务站和监督部门鉴定后向客户提供三包服务、包含电话咨询、上门服务,24小时全天候响应。

具体服务如下:

1、三包服务期内的产品质量以包修为主,修理费全免(非自然或人为原因)。

2、终身保修。超过包修期内的产品,需更换配件的只收取相关成本费。
3、免费培训操作员:

⑴ 由我厂安排高级工程师现场指导,学习理论及实际操作;
⑵ 掌握专用车的基本理论,性能以及功能;
⑶ 按程序能熟练的操作;
⑷ 能进行正常的日常维护,排除一般技术故障。

24小时售后服务电话:13886886228 江部长  ;18771359811 何部长